ПОЛОЖЕНИЕ О ЧЛЕНСТВЕ (АБОНЕМЕНТАХ)
массажный салон «FRESCO» (ИП Радионова Анастасия Владимировна)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет условия приобретения и использования абонементов (членства клуба) массажного салона «FRESCO», деятельность которого осуществляет индивидуальный предприниматель Радионова Анастасия Владимировна (ОГРНИП 323911200003875; далее — Исполнитель).
1.2. Абонемент предоставляет Клиенту право получить определённое число визитов (посещений) в Салоне на условиях выбранного формата.
1.3. Исполнитель предлагает два формата членства: «RHYTHM» (регулярные посещения) и «FLEX» (гибкие посещения).
1.4. Абонемент приобретается в Салоне либо через сайт www.fresco.moscow и систему онлайн-записи. Приобретение абонемента означает согласие Клиента с настоящим Положением, публичной офертой и прейскурантом.
1.5. Скидки, предусмотренные форматами членства, применяются к стоимости разовых услуг и косметики и не применяются к стоимости самого абонемента.
2. Формат «RHYTHM»
2.1. Формат «RHYTHM» рассчитан на регулярные посещения в течение одного месяца.
2.2. В формат «RHYTHM» входит: срок действия визитов 30 дней; возможность заморозки на 7 дней; закрепление удобного регулярного времени посещения; приоритетная запись; скидка 15% на ритуалы и косметику.
2.3. Тарифы формата «RHYTHM»:
- РИТМ 4х60: 4 визита по 60 минут в месяц, стоимость 22 100 рублей;
- РИТМ 6х60: 6 визитов по 60 минут в месяц, стоимость 33 150 рублей;
- РИТМ 4х90: 4 визита по 90 минут в месяц, стоимость 28 900 рублей;
- РИТМ 6х90: 6 визитов по 90 минут в месяц, стоимость 43 350 рублей.
3. Формат «FLEX»
3.1. Формат «FLEX» рассчитан на гибкие посещения без привязки к графику.
3.2. В формат «FLEX» входит: срок использования визитов 12 месяцев; возможность заморозки на 30 дней; возможность передачи визита близкому человеку; приоритетная запись; скидка 10% на ритуалы и косметику; специальные условия на приобретение подарочных сертификатов; подарочный визит после использования всех посещений абонемента.
3.3. Тарифы формата «FLEX»:
– ГИБКОСТЬ 8х60: 8 визитов по 60 минут, стоимость 46 800 рублей;
– ГИБКОСТЬ 12х60: 12 визитов по 60 минут, стоимость 70 200 рублей;
– ГИБКОСТЬ+ 18х60: 18 визитов по 60 минут, стоимость 105 300 рублей;
– ГИБКОСТЬ 8х90: 8 визитов по 90 минут, стоимость 61 200 рублей;
– ГИБКОСТЬ 12х90: 12 визитов по 90 минут, стоимость 91 800 рублей;
– ГИБКОСТЬ+ 18х90: 18 визитов по 90 минут, стоимость 135 000 рублей.
4. Приобретение, оплата и активация абонемента
4.1. Абонемент приобретается в Салоне либо через сайт www.fresco.moscow и систему онлайн-записи и оплачивается в полном размере. Абонемент считается активированным с момента его оплаты.
4.2. Срок действия абонемента исчисляется с даты его приобретения.
4.3. Абонемент может быть оформлен в электронном виде. Для использования абонемента Клиент сообщает Исполнителю данные, позволяющие его идентифицировать, при записи и посещении.
4.4. Приобретение абонемента подтверждается кассовым чеком или электронным документом.
4.5. Услуги, превышающие включённые в абонемент по продолжительности или стоимости, оплачиваются Клиентом отдельно по действующему прейскуранту.
5. Заморозка и передача визитов
5.1. Заморозка абонемента предоставляется по заявлению Клиента, поданному до начала периода приостановки; задним числом заморозка не предоставляется. Заморозка предоставляется в пределах срока, предусмотренного форматом: до 7 дней для «RHYTHM» и до 30 дней для «FLEX». На срок заморозки течение срока действия абонемента приостанавливается.
5.2. Передача визита другому лицу допускается для формата «FLEX»: Клиент вправе передать визит близкому человеку, уведомив Салон до визита. Для формата «RHYTHM» передача визитов не предусмотрена.
6. Запись и посещение по абонементу
6.1. Запись, отмена, перенос записи, опоздание и неявка по визитам, оплаченным абонементом, осуществляются в соответствии с Правилами посещения Салона, размещёнными на сайте www.fresco.moscow.
7. Возврат денежных средств и досрочное прекращение
7.1. Клиент вправе отказаться от абонемента до окончания срока его действия, направив Исполнителю письменное заявление.
7.2. При отказе от абонемента Исполнитель возвращает Клиенту уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически использованных визитов, рассчитанной по стандартной стоимости разовых посещений, действовавшей на момент приобретения абонемента.
7.3. Возврат денежных средств производится в срок, установленный законодательством о защите прав потребителей.
8. Восстановление абонемента
8.1. Восстановление абонемента возможно по решению Исполнителя при наличии у Клиента уважительных причин. Заявление о восстановлении подаётся Клиентом в течение 30 дней после окончания срока действия абонемента. Решение Исполнителя оформляется письменно.
9. Неиспользованные визиты
9.1. По окончании срока действия абонемента неиспользованные визиты не переносятся и дальнейшему использованию не подлежат.
9.2. Право на возврат денежных средств за неиспользованные визиты Клиент реализует до окончания срока действия абонемента в порядке раздела 7 настоящего Положения.
10. Изменение тарифов
10.1. Исполнитель вправе изменять тарифы на абонементы. Изменение тарифов не затрагивает абонементы, приобретённые до вступления новых тарифов в силу.
11. Заключительные положения
11.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Положение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте www.fresco.moscow.
11.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Положением, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации и публичной офертой Исполнителя.